ご利用全般について

貸別荘「Atria CHIKURA」は、ご利用されるお客様のマナーとモラルを尊重し、サービスの提供・価格を設定しております。万一、何かしらの事故やトラブル等によりご利用中に生じた、建物や備品の破損、激しい汚れなどがあった場合には、ご予約いただきました代表者の方に、当方見積の実費にて請求させていただきます。

定員について

ご予約時の人数を超えてのご利用はできません。
ご予約いただいた人数以上のご利用が判明した場合、契約違反となり、ご退館いただくことになりますのでご注意願います。

人数の変更について

キャンセルではなく、人数の変更につきましては、変更料はかかりませんので、事前にご連絡願います。
宿泊人数が増える場合には追加分の事前決済をお願いします。
宿泊人数が減り、人数料金プラン変更になった場合、当方よりお振り込みにてご返金をいたします。

チェックイン・チェックアウトについて

チェックイン:15時
チェックアウト:10時
チェックアウト時間を過ぎますと、弊社スタッフが清掃のため入室いたします。
予め、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトをご希望の方は、予約時にご相談ください。
（料金は宿泊料金の１０％／一時間が目安ですが前後のご予約状況により、お受けできないこともございます）

チェックインについて

お客様ご自身によるセルフチェックインとなっております。
１）宿泊当日まで
ご予約後、ご宿泊日の前日迄に、ルームキー（暗証番号）を記載したメールを送りいたします。
２）当日のチェックイン
暗証番号（玄関にあるキーパット）を入力し、ご入室してくださいませ。

連泊時の清掃などについて

連泊時の清掃、リネン交換などは行いません。

お食事について

お食事のご用意はございません。ミニキッチン、バーベキューコーナーをお使いいただけますので、食材やお飲み物は各自でご用意いただくか、近隣の飲食店等をご利用ください。

ペットについて

本当に申し訳ございませんが、ペット同伴についてご遠慮をお願いしております。
次にお使いいただくお客様が、特に、におい等を気になさることもございますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
お客様の退出後、ペットが入室したと思われる場合（動物の毛や臭いなどが認められた場合）はハウスクリーニング代や寝具・備品の交換費用、健康損害に遭われたお客様への賠償費用など実費をお支払いいただきます。

騒音について

周辺は閑静な地域のため、大きな音にご配慮ください。
21:00を過ぎたデッキでのご歓談など、近隣の方へ迷惑のかかる行為はご遠慮ください。
騒音の苦情が近隣からございました場合、ご退館いただく場合がございますので、ご注意願います。

火の取り扱いについて

（BBQについて）
あらかじめ用意しましたBBQスペースで楽しんでいただけますが、煙が激しいと、近隣の方が消防に連絡なさることもございます。
BBQは２１時（夜９時）まで楽しめます。２１時になりましたら、備え付けの防火バケツで水をかけ、確実に火を消してください。
風の強い日には、あらかじめ、BBQができない旨をチェックイン時にお願いしますが、夜間になって風が強くなってきましたら、早めに火を消してください。

・BBQは当施設で用意したBBQコンロをご利用下さい。
・当日予約のご利用は致しかねます。ご了承ください
・BBQは屋内で使用されると、火災感知器が誤作動するする恐れがあります。
・デッキのご利用・飲食・ご歓談も夜21時00分までとなります。
・BBQ後はお片付けをすませ、屋内で窓を閉めて、外に音が漏れないようにしてご歓談ください

（喫煙について）
室内の喫煙は禁止です（電子タバコ含む）。
喫煙は、館外所定の場所でお願い致します。

食器、調理器具について

ご使用になった調理器具、食器などは洗ってから、元の位置に戻してください。
BBQ道具は、火を確実に消して、そのままデッキのテーブルに置いてください。

電気製品の同時使用について

電力容量の関係上、以下のような電気製品の同時使用はブレーカーが落ちる原因となります。

・ドライヤーと電子レンジの同時使用
・同じお部屋でドライヤーを2台同時に使用すること
ブレーカーが落ちると、施設内の電気設備が使用できなくなります。
安全かつ快適にご利用いただくため、上記の同時使用は絶対におやめください。
ご理解とご協力をお願いいたします。

駐車場・駐車方法について

駐車場には、普通車が７台ほど停められます。（駐車場内の事故や物損の責任は負えませんので、ご注意お願います）

ゴミについて

ゴミは分別のうえ、チェックアウト時に敷地内ゴミステーションへお持ちください。
ペットボトルは、キャップ・ラベルを外して分別をお願いいたします。

チェックアウト時のリネン回収について

次のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、チェックアウト時にリネン類の分別回収へご協力をお願いしております。
ご使用になりましたリネン類は、1Fリビングに設置しております「リネン回収カート」へお入れください。
衛生管理およびスムーズな清掃・洗濯作業のため、下記の通り分別をお願いいたします。

◆シーツ・枕カバー・布団カバー　　→ 「回収カート（青袋）」へ
◆タオル類　 → 「回収カート（青袋）」へ
◆ガウン　　→ 「回収カート（水色袋）」へ

リネン類をおまとめいただくことで、お忘れ物防止にもつながります。
皆さまのご協力により、清潔で快適な環境を維持することができております。

プライベート空間の確保について

当館は1日1組限定の一棟貸しです。繁忙期には、迅速な清掃・管理対応のため、敷地内（建物隣接の小屋）に清掃スタッフが 一時待機・宿泊する場合がございます。
しかし、スタッフはお客様の滞在エリアには一切立ち入らず、お客様との対面・接触もございません。完全な非接触型（セルフチェックイン）で、ご家族やご友人とプライベートな時間を心ゆくまでお楽しみいただけます。

その他

田舎町の海辺の貸別荘ですので、特に温かい季節は虫が出ます。ドアや窓の開放にご注意いただき、ご自身で虫刺され予防を心がけて下さい。虫刺されや害虫によるケガなどについては、当館は一切の責任を負いかねます。

履物

室内用スリッパは屋外で使用しないようにお願い致します。